تطبيق مبدأ الجودة الشاملة

مواصفات الجودة الشاملة

في ظل سرعة التغير في رغبات واحتياجات المنظمات أثناء الأزمات دائماً مايسعى صناع القرار للتطوير المستمر في شكل الخدمات والمنتجات لتحقيق التميز والريادة في الآداء، وذلك من خلال تطبيق منظومة الجودة الشاملة. ومن هذا المنطلق جاء هذا البرنامج لتنمية مهارات المشاركين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بهدف تطوير الخدمات والمنتجات.

مواصفات الجودة الشاملة